Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie häufig gestelle Kundenfragen, sollte Ihre Frage nicht dabei sein, können Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder per Mail kontaktieren.

Wie finde ich die richtige Größe für mich?

Unsere Größenangaben der einzelnen Produkte sind an die deutschen Standard-Konfektionsgrößen angepasst. Sie finden die Größentabelle hier.

Wie pflege ich die Kleidung richtig?

Pflege von Baumwolle:
Baumwolle ist pflegeleicht, sollte jedoch bei niedriger Temperatur gewaschen werden, um ein Einlaufen zu verhindern. Am besten bei 30–40°C waschen und im Trockner auf niedriger Stufe trocknen.

Pflege von Polyester:
Polyester ist ein strapazierfähiges, pflegeleichtes Material, das schnell trocknet und wenig knittert. Es sollte bei niedriger Temperatur gewaschen werden (30–40°C) und am besten an der Luft getrocknet werden, um die Form zu erhalten.

Hinweis:
Achten Sie immer auf die Pflegehinweise auf dem Etikett des Kleidungsstücks. Diese enthalten spezifische Empfehlungen für die optimale Pflege und Langlebigkeit des Produkts.

Kann ich die Produkte in einem Geschäft kaufen oder nur online?

Unsere Auswahl bei Seifert und Stil ist aktuell nur online verfügbar, es gibt kein stationäres Geschäft.

Wie lange dauert der Versand?

Die Versandzeit setzt sich aus zwei Teilen zusammen:

Bearbeitungszeit: 1-2 Tage (Mo-Sa)

Lieferzeit: 4-7 Tage  (Mo-Sa)

Sehen Sie sich hierzu unsere Versandinformationen an.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Selbstverständlich, sobald Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail zugesendet (bitte auch Spam-Ordner prüfen).

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, müssen Sie uns innerhalb der ersten 30 Tage nach Erhalt des Produkts unter info@seifertundstil.de informieren. Bitt sehen Sie sich hierzu unsere Rückgabebedingungen an.

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Eine Lieferung an eine Packstation ist aktuell leider nicht möglich, da wir regional mit verschiedenen Versanddienstleistern arbeiten.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Sie erreichen unser Team per Mail unter info@seifertundstil.de oder über unser Kontaktformular.